Nahlášení pojistné události
Jak postupovat v případě nehody?
Nehoda – Kolize – Vloupání – Krádež – Požár
V případě, že dojde k nehodě, můžete kontaktovat nás, nebo přímo společnost PANTAENIUS na pohotovostní linku (kontakty viz níže).
Pokud bude možné, postupujte dle níže uvedených kroků:
- Chraňte zdraví a životy členů posádky
- Minimalizujte škody
- Nehodu nahlaste co nedříve (nezapomeňte uvést Vaše telefonní číslo a e-mailovou adresu)
- Pořiďte fotografie a soupis vzniklého poškození, zajistěte materiální důkazy
- V případě krádeže, vandalismu, výbuchu nebo požáru, informujte také policii, která provede zápis o nehodě ( jeho kopii nám dodejte )
- V případě pomoci třetí strany se nedomlouvejte na žádných fixních nákladech za záchranu
- V případě kolize dvou lodí si poznačte jméno, adresu a telefonní, případně emailový kontakt druhé strany a údaje o pojištění plavidla ( doporučujeme nafotit dokumenty od lodě, licenci skippera a modrou kartu )
- Pokud pojišťovna jmenuje inspektora k posouzení škody, doporučujeme, abyste byli přítomni prohlídky
- Popis nehody, fotodokumentaci a veškeré faktury dodejte společnosti PANTAENIUS co nejdříve ( doporučujeme v kopii dodat nám )
- Nezapomeňte nám, nebo společnosti PANTAENIUS zaslat vyplněný oficiální formulář pro nahlášení škody „YACHT HULL CLAIM FORM" (k dispozici ke stažení níže)
Formulář pro nahlášení škody „YACHT HULL CLAIM FORM“
Pantaenius má pověst spravedlivého a rychlého vyřizování pojistných událostí, Pokud dojde k pojistné události, snažte se dodat veškeré dokumenty a informace co nejdříve. Jen tak bude možné její rychlé vyřízení.
Kontakty společnosti Pantaenius pro nahlášení nehody:
Tel.: +49 40 37 09 10 (Anglicky, Německy)
Fax: +49 40 37 09 11 09
E-mail:helpline@pantaenius.com
Konzultace v českém jazyku:
Ing. Pavel Stejskal
Tel.: +420 602724174
E-mail:pavel.stejskal@tpscentrum.cz
